Buchungs- und Teilnahmebedingungen

Stand: Oktober 2026

Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für Verträge über Leistungen von PIVOT™ Entscheidungsräume mit Verbraucher:innen, soweit für das jeweilige Angebot keine spezielleren Bedingungen vereinbart werden.

Vertragsschluss

Die Darstellung eines Angebots auf der Website stellt die Einladung zur Buchung dar. Der Vertrag kommt nach Abschluss des vorgesehenen Buchungs- bzw. Zahlungsvorgangs und Bestätigung durch PIVOT zustande.

Preise

Es gelten die beim jeweiligen Angebot ausgewiesenen Preise. Alle Preise sind Endpreise. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Zusätzliche Kosten werden vor Vertragsabschluss transparent ausgewiesen.

Mindestalter

Die direkt buchbaren PIVOT-Angebote richten sich an Personen ab 18 Jahren. Davon unabhängig ist PIVOT NATURE SCHOOL: Vertragspartner sind dort Schulen und pädagogische Einrichtungen.

Bestätigung und Rechnung

Nach der Buchung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit dem gebuchten Angebot, dem Preis, dem Termin – soweit bereits vereinbart – sowie Links zu diesen Buchungsbedingungen und zur Rücktrittsbelehrung. Bei DIGITAL01 wird zusätzlich bestätigt, dass Sie den sofortigen Beginn der Bereitstellung ausdrücklich verlangt und die Folgen für das Rücktrittsrecht zur Kenntnis genommen haben. Bei Dienstleistungen, die innerhalb der 14-tägigen Rücktrittsfrist beginnen, wird der vorzeitige Leistungsbeginn bestätigt.

Die Rechnung erhalten Sie gesondert.

Leistungsumfang

Inhalt, Dauer, Format, Ort bzw. Online-Durchführung, enthaltene Unterlagen und allfällige Teilnahmevoraussetzungen ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung.

Terminänderung und Absage durch Kund:innen

Terminabsagen und Terminverschiebungen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das vereinbarte Honorar verrechnet, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann. Ersparte Aufwendungen werden berücksichtigt. Gesetzliche Rücktrittsrechte bleiben unberührt.

Absage durch PIVOT

Kann ein Termin aus von PIVOT zu vertretenden oder organisatorisch zwingenden Gründen nicht stattfinden, wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten. Ist dies nicht möglich oder für die Kundin unzumutbar, wird das für die nicht erbrachte Leistung bezahlte Entgelt rückerstattet.

PIVOT LIVE

PIVOT LIVE ist ein strukturiertes Wissensformat in kleiner Gruppe. Persönliche Diagnosen, Befunde und individuelle Therapie-, Hormon-, Medikamenten- oder Dosierungsentscheidungen sind nicht Gegenstand des Formats. Zum Start werden Gruppentermine nicht aufgezeichnet. Beiträge anderer Teilnehmerinnen dürfen nicht ohne deren Zustimmung aufgezeichnet, fotografiert oder weitergegeben werden.

Unterlagen und Nutzungsrechte

Von PIVOT bereitgestellte Unterlagen sind – soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart – für die persönliche Nutzung der Kundin bestimmt. Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, Weitergabe oder kommerzielle Nutzung ist ohne vorherige Zustimmung nicht gestattet.

Haftung

PIVOT haftet nach den gesetzlichen Vorschriften. Für individuelle medizinische, therapeutische, rechtliche, steuerliche oder sonstige vorbehaltene Entscheidungen ist die jeweils befugte Fachperson zuständig. Eine bestimmte gesundheitliche, berufliche oder wirtschaftliche Wirkung wird nicht zugesichert.

Rücktrittsrecht

Informationen zum Rücktrittsrecht und die Online-Rücktrittsfunktion finden Sie unter Rücktritt/Widerruf.

Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Wahrung zwingender Verbraucherschutzbestimmungen. Verbraucher:innen werden durch diese Rechtswahl nicht des Schutzes zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts beraubt.

Gerichtsstand

Für Verbraucher:innen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Eine abweichende Gerichtsstandsvereinbarung wird nicht getroffen.